Volver al Inicio

Política de Privacidad

En Cumbering, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y servicios de consultoría en analítica de mercado y posicionamiento.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte un mejor servicio:

  • Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te comunicas con nosotros.
  • Información profesional: Nombre de la empresa, cargo, sector de actividad y necesidades específicas de consultoría.
  • Información de navegación: Datos sobre tu interacción con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas y tiempo de permanencia.
  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y configuraciones de dispositivo.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios de consultoría en analítica de mercado y posicionamiento.
  • Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios.
  • Enviarte información relevante sobre nuestros talleres, capacitaciones y actualizaciones de servicios.
  • Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web y adaptar nuestras comunicaciones a tus intereses.
  • Realizar análisis internos para mejorar nuestros procesos y metodologías de consultoría.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Cuando nos has dado tu consentimiento explícito para procesar tu información.
  • Ejecución de contrato: Cuando el procesamiento es necesario para la prestación de nuestros servicios.
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo sobre oportunidades relevantes.
  • Cumplimiento legal: Cuando estamos obligados por ley a procesar cierta información.

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Cuando sea requerido por ley o para cumplir con procesos legales válidos.
  • Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros clientes.
  • Con tu consentimiento explícito para fines específicos que te hayamos comunicado claramente.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo utilizando estándares de la industria.
  • Controles de acceso estrictos y autenticación de múltiples factores para nuestros sistemas.
  • Capacitación regular de nuestro personal sobre prácticas de seguridad y privacidad.
  • Auditorías periódicas de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los períodos específicos de retención dependen de:

  • La naturaleza de la información y el propósito para el cual fue recopilada.
  • La duración de nuestra relación comercial contigo.
  • Requisitos legales y regulatorios aplicables.
  • Necesidades operativas y de archivo legítimas.

7. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

  • Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal en ciertas circunstancias.
  • Portabilidad: Solicitar la transferencia de tu información a otra organización.
  • Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información para ciertos propósitos.
  • Restricción: Solicitar la limitación del procesamiento de tu información.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies nos ayudan a:

  • Recordar tus preferencias y configuraciones.
  • Analizar el tráfico del sitio web y patrones de uso.
  • Personalizar el contenido y las ofertas que te mostramos.
  • Proporcionar funcionalidades de redes sociales integradas.

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

9. Transferencias Internacionales

Tu información personal puede ser transferida y procesada en países diferentes al tuyo. En caso de transferencias internacionales, nos aseguramos de que:

  • El país de destino proporcione un nivel adecuado de protección de datos.
  • Se implementen salvaguardas apropiadas, como cláusulas contractuales estándar.
  • Se obtenga tu consentimiento cuando sea requerido por la ley aplicable.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios materiales publicando la política actualizada en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, enviándote una notificación directa.

12. Contacto

Si tienes preguntas, preocupaciones o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el procesamiento de tu información personal, puedes contactarnos a través de:

Dirección: Calle San Luis 1189, S2000, Rosario, Argentina

Teléfono: +54 341 521 4498

Horarios de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hs

Nos comprometemos a responder a tu consulta dentro de los 30 días hábiles siguientes a su recepción.

Última actualización: Diciembre 2024

Esta política entra en vigor a partir de la fecha de publicación y reemplaza cualquier versión anterior.